1.客房走道的地面和墙面材料应易于维护,并有良好的使用寿命。客房过道尽量不要选择浅色的地毯,而要选择脏且耐用的地毯;靠近墙壁的踢脚板可以做的高一点,200 cm左右,避免行李车边缘碰到壁纸。
2.光线既不太亮也不太暗,但要柔和不刺眼。可以考虑壁灯或者壁灯反射照明。在门上方设计开门灯,让客人感受到周到的服务。
大堂前台是不可或缺的地方。有条件的话,其位置尽量不要正对大门,既能给前台办理相关手续的客人一个相对舒适的空间,又能减少过多的商务氛围。
4.酒店贵重物品储藏室应该从两个方向进入。一个供客人使用,另一个连接到前台,供服务人员进出。对于较小的酒店,业务可以靠近前台以节省人力,而较大的酒店非常适合在一个区域安排业务和会议。